Важно понимать, что, как и в любой сфере человеческой деятельности,ошибки, совершаемые в клинико-диагностических лабораториях, неизбежны. Задача каждой лаборатории с помощью системы обеспечения качества создать надежный набор инструментов, позволяющий выявлять ошибки и проводить целенаправленные мероприятия, сводящие их к минимуму.

Контроль качества клинических лабораторных исследований - это создание и регулярное осуществление системы мероприятий для выявления и предотвращения недопустимых погрешностей, которые могут проявиться в процессе выполнения лабораторных исследований.

Диагностическая лаборатория «Гемохелп» (ООО "АВК-Мед") принимает участие в системах внешней оценки качества:

В июле 2021 г. лаборатория «ГЕМОХЕЛП» прошла добровольную сертификацию удостоверяющую соответствие системы менеджмента качества применительно к лабораторной диагностике, требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) с регулярным подтверждением.

В июле 2017 г. лаборатория ГЕМОХЕЛП успешно прошла сертификацию на соответствие международному стандарту ISO 15189:2012 «Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетенции». Сертификацию проводила компания «Haensch», входящая в сертификационный холдинг DQS-CFS ( Германия ).

В июле 2021 г. лаборатория ГЕМОХЕЛП успешно прошла сертификацию на соответствие требованиям стандарта ИСО 15189:2015 (ISO 15189:2012) «Лаборатории медицинские. Частные требования к качеству и компетенции» с регулярным подтверждением.

ФСВОК - Федеральная Система Внешней Оценки Качества клинических лабораторных исследований (Россия)

RIQAS (Великобритания)

EQAS - BIO-Rad (США)

В 2012 году лаборатория успешно выдержала "Межлабораторые сравнительные испытания", проводимые ФБУЗ "Федеральный центр гигиены и эпидемиологии" Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Под обеспечением качества понимаются планируемые и систематически проводимые мероприятия, необходимые для создания уверенности, что диагностическая информация, содержащаяся в отчете, выданном анализатором, удовлетворяет определенным требованиям качества.
Только при хорошей организации и качественном проведении всех стадий лабораторного исследования - преаналитической, аналитической и постаналитической - можно рассчитывать, что каждый производимый лабораторией результат, представленный в авторизованном отчете, может быть использован врачом для принятия диагностических решений или решений, изменяющих схему лечения. Некоторые преаналитические факторы (используемый антикоагулянт и соотношение объема антикоагулянта и биоматериала, свойства пробы (гемолиз, хилез, сгустки крови), длительность транспортировки и хранения биоматериала и др.) могут оказывать выраженное влияние на результаты лабораторных исследований.
Поэтому перед выполнением исследований сотрудники Лаборатории «Гемохелп» тщательно контролируют состояние образцов биоматериалов.

Мы несем ответственность за достоверный результат лабораторных исследований. В ряде случаев, если биоматериал неадекватен, исследование не проводится!
И в этих случаях мы готовы БЕСПЛАТНО повторно выполнить взятие биоматериала или вернуть деньги за невыполненные исследования./upload/doc00145220170907102019_001.jpg