Условия получения результатов

Основной спектр исследований осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.

Результат анализа можно получить любым удобным для Вас способом:

• на сайте (логин и пароль необходимо уточнить в процедурном кабинете при сдаче биоматериала)
• по телефону (с наличием кодового слова)
• по электронной почте
• в мобильном приложении "Гемохелп"
• в любом процедурном кабинете результат исследований может получить:
       - пациент по предъявлению бланка заказа, полученного при сдаче анализов, или документа, удостоверяющего личность;
       - любое доверенное лицо по предъявлению бланка заказа;
       - любое доверенное лицо, указанное пациентом на этапе оформления заказа, по предъявлению документа, удостоверяющего личность;
• дома или в офисе (доставка результата исследований курьером лаборатории осуществляется по предварительной заявке).

Стоимость доставки результатов составляет:

300 рублей - в пределах г. Н.Новгорода;
600 рублей - в пределах 10 км от города;

Важно:  в соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами "Профилактика ВИЧ-инфекции" (СП 3.1.5. 2826-10) результаты на ВИЧ можно получить исключительно лично в руки в кабинете при предъявлении паспорта (не допускается пересылка по эл. почте и получение через сайт).

!!! Обращаем ваше внимание : результаты исследований, получаемых электронным письмом, находятся во вложенном файле формата PDF и являются точной, неизменяемой электронной копией бумажных бланков результатов исследований. 
Для его просмотра на компьютере рекомендуем воспользоваться программами семейства Adobe Acrobat.

Если у Вас не установлена программа Adobe Acrobat, и файл не удается открыть, Вы можете воспользоваться ссылкой https://get.adobe.com/ru/reader/enterprise/
для того, чтобы загрузить с веб-узла производителя бесплатную программу Adobe Reader.