Главная / Клиентам / Условия получения результатов

Условия получения результатов

Основной спектр исследований осуществляется в течение 1-2 рабочих дней.

Результат анализа можно получить любым удобным для Вас способом:

на сайте (логин и пароль необходимо уточнить в медицинском отделении при сдаче биоматериала)
по телефону (с наличием кодового слова)
в мобильном приложении "Гемохелп"
в любом медицинском отделении результат исследований может получить:
     - пациент по предъявлению бланка приёма клиента, полученного при сдаче анализов, или документа, удостоверяющего личность;
     - любое доверенное лицо/законный представитель по предъявлению бланка приема клиента;
     - любое доверенное лицо, указанное пациентом на этапе оформления заказа, по предъявлению документа, удостоверяющего личность;
     - законный представитель обследуемого при предъявлении документа, подтверждающего статус, и документа, удостоверяющего личность.
дома или в офисе (доставка результата исследований курьером лаборатории осуществляется по предварительной заявке).

Стоимость доставки результатов составляет:

300 рублей - в пределах г. Н.Новгорода;
600 рублей - в пределах 10 км от города;

Важно: в соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами "Профилактика ВИЧ-инфекции" (СП 3.1.5. 2826-10) результаты на ВИЧ можно получить исключительно лично в руки в отделении при предъявлении паспорта (не допускается пересылка по эл. почте и получение через сайт).

В Личном кабинете gemohelp.ru доступен «Семейный доступ» для просмотра результатов анализов членов семьи. Для подключения «Семейного доступа» необходимо обратиться к администратору медицинского отделения Гемохелп. Подробнее.