Оплата заказа

Заказ оплачивается в размере 100 % в день взятия биоматериала по действующему прейскуранту.

Для внесения и оплаты дополнительных анализов в ранее оформленный и оплаченный заказ необходимо:

Уточнить возможность добавления тестов, позвонив по номеру горячей линии 8-800-100-08-05 или телефону медицинского кабинета Произвести оплату

Способы оплаты

Наличными

Оплата заказа возможна во всех медицинских кабинетах и выездным медицинским сестрам при оформлении услуги «Вызов на дом».

Банковской картой

Банковские карты VISA, MasterCard, МИР, JCB принимаются к оплате во всех медицинских кабинетах и выездными медицинскими сестрами при оформлении услуги «Вызов на дом».

Банковской картой онлайн

Внимание! Данный вид оплаты доступен только для оплаты дополнительного заказа анализов к основному заказу, оплаченному ранее.
Прием платежей обеспечивает интернет-эквайринг Сбербанк с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard , JCB.

После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.

Условия возврата оплаты

Наличными

Возврат денежных средств возможен в медицинском кабинете, в котором был ранее оплачен заказ. Для этого необходимо оформить заявление на возврат денежных средств с указанием причины возврата. Заявление на возврат денежных средств рассматривается и утверждается генеральным директором в течение 10 календарных дней.

Плательщик получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и утвержденного заявления на возврат денежных средств.

Банковской картой

Возврат денежных средств возможен в медицинском кабинете, в котором был ранее оплачен заказ. Плательщик получает денежные средства на карту, с которой происходила оплата при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и утвержденного заявления на возврат денежных средств.

Банковской картой онлайн

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления. Для того, чтобы осуществить возврат по дополнительному заказу, оплаченному через систему интернет-эквайринг, необходимо заполнить форму заявки на возврат в медицинском кабинете, где был оплачен основной заказ.

При возврате денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата.

Подтверждением успешного возврата денежных средств является электронный чек на возврат, присланный на телефон или адрес электронной почты, указанный при онлайн-оплате дозаказа

Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего вашу карту, и может составлять от 3 до 30 дней. В случае задержки рекомендуем обратиться в банк. Контакты службы поддержки обычно указаны на обороте карты.